Чат-боты

Модули чат-ботов позволяют автоматизировать общение с клиентами и внутреннюю коммуникацию в вашей компании, используя возможности Битрикс24.

Основные особенности:

• Создание скриптов диалогов для различных типов запросов.
• Интеграция с популярными мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Viber).
• Автоматическая передача сложных запросов менеджерам.
• Настройка триггеров для автоматического ответа на часто задаваемые вопросы.
• Аналитика работы чат-ботов для оптимизации их эффективности.